Informativa sulle spedizioni

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Gli ordini effettuati su NotteViva Music Shop vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.

I prodotti fisici, come tazze, magliette e articoli personalizzati, vengono realizzati su richiesta e spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante l’acquisto.

Tempi di preparazione e consegna

I tempi di produzione e spedizione possono variare in base al prodotto, al paese di destinazione e al corriere disponibile.

I tempi stimati di consegna vengono mostrati, quando disponibili, durante il checkout o nella conferma d’ordine.

Gli ordini vengono normalmente evasi nel più breve tempo possibile. In ogni caso, salvo diverso accordo o cause indipendenti dalla nostra volontà, la consegna avverrà entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base al prodotto acquistato e all’indirizzo di consegna.

La spedizione gratuita è disponibile solo se indicata espressamente nella pagina prodotto, nel carrello o durante il checkout.

Prodotti digitali

I prodotti digitali, come download musicali, raccolte MP3 o file scaricabili, non prevedono spedizione fisica.

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà le istruzioni per accedere o scaricare il contenuto digitale all’indirizzo email indicato in fase d’ordine.

Indirizzo errato o incompleto

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di spedizione.

In caso di indirizzo errato, incompleto o non valido, eventuali ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi non potranno essere attribuiti a NotteViva Music Shop.

Ordini non consegnati o danneggiati

Se un ordine risulta non consegnato, danneggiato o presenta problemi, il cliente può contattarci all’indirizzo:

nottevivamusic@gmail.com

indicando numero d’ordine, nome e una breve descrizione del problema.

Faremo il possibile per verificare la situazione e trovare una soluzione adeguata.